Les collectivités locales et territoriales

L’objectif des acteurs du secteur et plus particulièrement des exploitants de services publics (transports, stationnements, piscines, hôpitaux, universités, …) est d’offrir aux usagers un accès simplifié aux différents services à l’aide de solutions attractives.

Pour ces raisons, celles-ci ont mis en œuvres des applications d’identification, d’authentification et de paiement pour leurs administrés, favorisant par-là même la communication entre les exploitants et les usagers grâce à :

• L’amélioration de la qualité et la gestion du service,

• La mise en œuvre simplifiée de la politique de la collectivité,

• La simplification de la distribution des titres de paiement,

• La maîtrise de la dépense publique,

• La garantie de la sécurité des biens et des personnes,

• L’obtention de statistiques fiables sur la consommation, l’identité, le profil des usagers,

• Le renforcement de l’identité locale.

Entreprises, réseaux et institutions

Vis-à-vis de leurs clients, les entreprises doivent développer leur cœur de cible, différencier leurs offres et leurs actions commerciales grâce à des outils de fidélisation efficaces.

Au sein de leur structure, les entreprises ont besoin de connaître les types de consommation de leurs salariés, leurs préférences en matière de restauration et de loisirs afin de leur proposer des prestations et des produits adaptés. La satisfaction de ces besoins se réalise par des applications permettant :

• La fidélisation de leur clientèle en capitalisant des avantages en nature ou en argent,

• L’organisation d’activités évènementielles et promotionnelles,

• La gestion de différentes politiques tarifaires,

• La suppression de la manipulation de monnaie,

• Le contrôle des accès aux sites autorisés.