Applicam Solutions Services

De la conception jusqu'au produit fini et sa mise en oeuvre, APPLICAM a construit son offre autour de la notion de service intégré.

Concevoir

En état de veille technologique permanent, le bureau d’études R&D conçoit développe et maintient nos produits en conformité avec les standards du marché.
En contact avec les grands fournisseurs de cartes et de terminaux, il développe des solutions intégrées respectant les dernières normes en vigueur, notamment dans le domaine bancaire.

Fabriquer

Une équipe de techniciens qualifiés assemble les matériels dans nos ateliers à Metz (France).
Les sous ensembles conçus par le bureau d’études sont fabriqués en partenariat avec nos sous-traitants agréés.
L’ensemble des produits commercialisés est soumis à un contrôle qualité rigoureux.

Développer

Les logiciels conçus s’appuient sur un noyau central basé sur les grands standards (ORACLE, interface WEB…) complété par des modules sectoriels.
Cette architecture permet de répondre aux besoins du marché en tenant compte des spécificités de chaque métier.

Personnaliser

La personnalisation graphique et électrique des supports d’informations (de la carte blanche avec un numéro à la production d’identifiants multiservices avec encart photographique) s’entend pour toute quantité, de quelques centaines à plusieurs dizaines de milliers.

Maintenir

Toute prise en charge répond à des normes de traçabilité dans le cadre de notre système qualité.
Un numéro unique est à la disposition de nos clients.
Dès réception de l’appel, la hotline met en relation le client avec le support technique concerné ou déclenche l’intervention d’un agent sur site.

Infogérer

L’exploitation des systèmes mis en place chez nos clients peut être assurée par notre service d’infogérance pour chaque type d’application.
Les systèmes spécifiques de chacun de nos clients sont hébergés sur notre plate-forme technique les libérant des contraintes de gestion.

Former

La société APPLICAM est enregistrée en qualité d’organisme de formation agréé.
Nos formateurs élaborent et dispensent des stages inter ou intra entreprise.

voir catalogue de formation APPLI-SYS

Assister

Notre service d’assistance est à votre disposition pour répondre à toute demande sur nos produits.
Nos spécialistes peuvent intervenir en télémaintenance.
Toute prise en charge répond à des normes de traçabilité dans le cadre de notre système qualité.



		Concevoir En état de veille technologique permanent, le bureau d’études R&D conçoit développe et maintient nos produits en conformité avec les standards du marché. En contact avec les grands fournisseurs de cartes et de terminaux, il développe des solutions intégrées respectant les dernières normes en vigueur, notamment dans le domaine bancaire.



Fabriquer Une équipe de techniciens qualifiés assemble les matériels dans nos ateliers à Metz (France). Les sous ensembles conçus par le bureau d’études sont fabriqués en partenariat avec nos sous-traitants agréés. L’ensemble des produits commercialisés est soumis à un contrôle qualité rigoureux.



		Développer Les logiciels conçus s’appuient sur un noyau central basé sur les grands standards (ORACLE, interface WEB…) complété par des modules sectoriels. Cette architecture permet de répondre aux besoins du marché en tenant compte des spécificités de chaque métier.



Personnaliser La personnalisation graphique et électrique des supports d’informations (de la carte blanche avec un numéro à la production d’identifiants multiservices avec encart photographique) s’entend pour toute quantité, de quelques centaines à plusieurs dizaines de milliers.



		Maintenir Toute prise en charge répond à des normes de traçabilité dans le cadre de notre système qualité. Un numéro unique est à la disposition de nos clients. Dès réception de l’appel, la hotline met en relation le client avec le support technique concerné ou déclenche l’intervention d’un agent sur site.



Infogérer L’exploitation des systèmes mis en place chez nos clients peut être assurée par notre service d’infogérance pour chaque type d’application. Les systèmes spécifiques de chacun de nos clients sont hébergés sur notre plate-forme technique les libérant des contraintes de gestion.



		Former La société APPLICAM est enregistrée en qualité d’organisme de formation agréé. Nos formateurs élaborent et dispensent des stages inter ou intra entreprise. voir catalogue de formation APPLI-SYS



Assister Notre service d’assistance est à votre disposition pour répondre à toute demande sur nos produits. Nos spécialistes peuvent intervenir en télémaintenance. Toute prise en charge répond à des normes de traçabilité dans le cadre de notre système qualité.